皖南電機舉辦創(chuàng )建質(zhì)量信得過(guò)班組知識培訓

8月26日下午，為進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量信得過(guò)班組建設，培育創(chuàng )建“自己信得過(guò)、檢驗員信得過(guò)、用戶(hù)信得過(guò)、國家信得過(guò)”班組，皖南電機舉辦創(chuàng )建質(zhì)量信得過(guò)班組知識培訓，車(chē)間班組長(cháng)及以上管理人員參加了培訓。培訓由公司質(zhì)量與企業(yè)管理部副部長(cháng)翟群授課。

創(chuàng )建質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的核心思想是質(zhì)量為相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值；目的是質(zhì)量最優(yōu)，顧客信任；宗旨為以不接受、不生產(chǎn)、不輸出不合格質(zhì)量給顧客。

▲翟群副部長(cháng)在授課。

翟部長(cháng)培訓指出了目前質(zhì)量信得過(guò)班組創(chuàng )建過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，一是找不到活動(dòng)的切入點(diǎn)，看不出創(chuàng )建活動(dòng)的思路、亮點(diǎn)及其相關(guān)的活動(dòng)，僅是日常班組的總結，具體表現在沒(méi)有對顧客及需求的識別，缺少針對實(shí)際和特點(diǎn)，尋找短板，設定本次創(chuàng )建目標，沒(méi)有結合日常工作目標，尋找突破口，開(kāi)展有效活動(dòng)；二是沒(méi)有以事實(shí)為依據，用數據說(shuō)話(huà)，多數班組創(chuàng )建過(guò)程和結果缺少數據和事實(shí)證明，沒(méi)有創(chuàng )建TQC活動(dòng)前后的數據對比或數據為杜撰；三是缺少科學(xué)工具手段、應用統計方法進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，甚至連基礎的統計表、對策表應用均不規范；四是經(jīng)驗總結材料與發(fā)表PPT不是班組成員智慧的結晶，往往由車(chē)間指派專(zhuān)人或請相關(guān)人員編制，材料與實(shí)際創(chuàng )建過(guò)程不符情況，事后小結。

翟部長(cháng)從七個(gè)方面詳細闡述了質(zhì)量信得過(guò)班組創(chuàng )建的細則：一是識別需求，創(chuàng )造價(jià)值；二是明確目標，落實(shí)職責；三是完善基礎，強化管理；四是有效學(xué)習，提升素質(zhì)；五是質(zhì)量改進(jìn)，持續創(chuàng )新；六是特色突出，典范推廣；七是績(jì)效顯著(zhù)，廣泛推廣。

翟部長(cháng)最后強調班組質(zhì)量建設特色，要樹(shù)立正確的質(zhì)量觀(guān)，堅持“第一次就把事情做好，第一次就把事情做對”，讓每位班組成員當主角，都認同質(zhì)量管理理念，掌握質(zhì)量管理方法，充分調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性，由以往的“被動(dòng)執行”到自覺(jué)參與到班組質(zhì)量管理中，最終實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展的愿景。

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